Tourismusmarketing Lichtenberg Ergebnisse der Projektarbeit 2009         Analyse des Bestandes touristischer Infrastruktur in Lichtenberg: Realisierung von Befragungen touristischer Leistungsträger (Beherbergungsunternehmen, touristischer Einrichtungen, Handels- und Gastronomiebetriebe, Stadtführer usw.)     Erarbeitung einer multipel nutzbaren Leistungsträger-Datenbank mit Tourismus- und tourismusrelevanten Unternehmen und Einrichtungen, Sehenswürdigkeiten u. a. mit ca. 400 Datensätzen (Themen: Übernachten, Essen & Trinken, Einkaufen, Entdecken; Service) und Integration der Datenbank in den touristischen Internetauftritt Lichtenbergs     Aufbau einer digitalisierten Fotodatenbank mit Aufnahmen aus dem Bezirk zur Nutzung für die Öffentlichkeitsarbeit und für bezirkliche Marketingmaßnahmen; Komplettierung der umfangreichen Fotosätze zu touristisch relevanten Orten und Einrichtungen im Bezirk und Einstellung in das Tourismusportal     Entwicklung des Logos und Slogans „Berlin für Entdecker. Lichtenberg“ für die Tourismuswerbung und das Marketing für Lichtenberg und seine touristischen Schwerpunktthemen Entwicklung des Lichtenberger Tourismus- und Freizeitportals www.berlin-fuer-entdecker.de als Plattform für das Außen- und Binnenmarketing und zentrale Anlaufstelle im Internet für Gäste und touristische Akteure im Bezirk; Erarbeitung aller Seiteninhalte, u. a. zu den Themen Architektur, Zeitgeschichte, Freizeit und Sport sowie des Serviceteils     GPS-technische Aufzeichnung ausgewählter Touristenpfade und Erlebnispunkte in Lichtenberg und Aufbereitung für das Tourismusportal (auf Google Earth); es stehen 21Touren (Stadtspaziergänge, Wanderungen, Radtouren) in bzw. durch Lichtenberg sowie ins Berliner und Brandenburger Umland zur Verfügung. Diese werden bis April 2010 um weitere Daten ergänzt und freigeschaltet.     Erarbeitung des Konzepts und wesentlicher Inhalte für eine touristische Informations- und Servicebroschüre für den Bezirk Lichtenberg zur Vermittlung von Informationen zu touristischen Sehenswürdigkeiten und Dienstleistern Lichtenbergs ausgehend von sechs Touren durch den Bezirk. Die Fertigstellung der Gesamtbroschüre und der Karte erfolgt im März 2010.     Realisierung einer Promotion- und Marketingaktion sowie von zwei Bustouren in den Bezirk Lichtenberg zur ITB 2009 in enger Partnerschaft und Kooperation mit der AG Tourismus und interessierten Unternehmen und Einrichtungen des Bezirks     Präsentation des Tourismusstandorts Lichtenberg und seiner touristischen Höhepunkte auf einer Reihe bezirklicher und überregionaler Veranstaltungen und Feste: Deutsch-Russische Festtage, Lange Nacht der Politik, Renntag des Bezirksamtes Lichtenberg auf der Trabrennbahn Karlshorst, Wirtschaftsdialog vor Ort, Wirtschaftspartnertag eastside, Berlin-Brandenburgischer Reisemarkt     Inhaltliche Planung, Organisation und Betreuung von zwei Bustouren zum Wirtschaftspartnertag eastside Durchführung von Veranstaltungen (Bustouren mit Vortrag) zur Erhöhung der Lichtenberg-Kompetenz, d. h. der Kenntnisse der Region und der touristischen Infrastruktur von Inhabern bzw. Mitarbeitern touristischer Unternehmen und Einrichtungen     Kooperation und Netzwerkarbeit, u. a. im Rahmen der regelmäßig einmal im Monat stattfindenden Beratungen der AG Tourismus und ihrer thematischen Arbeitsgruppen, der Abstimmung und Koordinierung von Aktivitäten und Maßnahmen mit anderen bezirklichen Projekten, Fördervereinen und anderen Trägern bei Arbeitskooperationen, Veranstaltungsbeteiligungen, Informations- und Erfahrungsaustauschen usw., der Zusammenarbeit mit Tourismusunternehmen und -einrichtungen sowie der Arbeit der Imagerunde des Bezirks Lichtenberg     Erarbeitung eines Imagematerials für die Präsentation des Bezirks im Internetportal der Berlin Tourismus Marketing GmbH www.visitberlin.de gemeinsam mit der Pressestelle des Bezirksamtes Lichtenberg     Durchführung des Workshops „Tourismus Lichtenberg 2009“ zur Information Lichtenberger Tourismusunternehmen über das branchenübergreifende Qualitätsmanagement-System „ServiceQualität Deutschland“ zur nachhaltigen Verbesserung und Weiterentwicklung der Dienstleistungsqualität und zur Präsentation des neuen Internetportals für Tourismus und Freizeit in Lichtenberg, seines Aufbaus, seiner Funktionen und Potentiale.     Öffentlichkeitsarbeit: Präsentation des Tourismusmarketings auf relevanten Internetseiten (WKHL, UPL), Vorstellung der Arbeitsergebnisse und neuen Aufgaben im Vorstand des WKHL, im Wirtschaftsausschuss der Bezirksverordnetenversammlung Lichtenberg, in bezirklichen Publikationen (z. B. Lichtenberg. Ein Wegweiser durch den Bezirk, Kiezmagazin), um sich und seine Arbeit, insbesondere jedoch das neue Logo und die Internetseite im Bezirk und darüber hinaus bekannt zu machen.